ARRÊTEZ LES COLIS !
Ayant pour habitude de me faire livrer mes colis mondial relay chez ce commerçant,
Je devais aller donc chercher un colis qui m’attendait là-bas.
Sauf que je reçois un message de la part de la plateforme initial d’où viens mon colis pour me dire que celui-ci avait été livré.
Je découvre donc qu’il a été donné à la mauvaise personne.
Je fais donc le nécessaire de mon côté pour ouvrir un litige.
Mais par principe j’aimerais s’il vous plaît vous demander d’arrêter ce service si vous êtes dans l’incapacité de le faire correctement.
Vous êtes négligeant sur la demande des pièces d’identité, vous croulez sous les colis entassés un peu partout.
Restez donc si votre service initial, c’est à dire une épicerie.
D’autant plus que c’est difficile de vous faire comprendre que vous avez fait une erreur et limite a me soupçonner car problème de communication car vous parlez difficilement français.
Je vais très souvent y chercher des colis . Habituellement rien a redire mais la dernière fois l'accueil de l'employé a été plutôt désagréable car d'après elle il fallait venir l'après midi et surtout pas le matin .
Pour info nous étions 2 clients dans la boutique et tout deux pour des colis .
Je pense a l'avenir me rendre ailleurs .
Premières fraises 5 barquettes achetées dont 4 pour offrir pour faire plaisir, découvrir....tous ont été ravis et des retours positifs.... comme d'habitude se ne seront pas les dernières 🍓🍓🍓🍓🍓 savourées mais bien nos premières
Accueil déplorable, en dessous de tout ! Pas de bonjour, ni d’au revoir, ni de merci, aucun regard. A fuir, sauf pour se dépanner si les achats sur Clermont sont impossibles.