Ce dimanche 1er septembre 2024 à 1ou 2 heures de la fermeture après une visite à la découverte des offres dans les rayons, mon père a été pris a partie par un agent de la sécurité un peu psychorigide et mal formé à la communication avec la clientèle. Il l'a accusé de vol et l'a insulté en haranguant les clients, en le qualifiant de "genre de voleur habituel", sous prétexte qu'il avait pénétré dans le magasin et en étais ressorti avec des marchandises non payées (ces marchandises externes étaient accompagnées des tickets de caisse en justificatif). L'agent a privilégié l'altercation au lieu de faire un contrôle raisonné normalement systématique et surtout discret ; il n'a pas hésité à faire venir la police pour lui faire faire le travail qu'il aurait du faire (inventaire et contrôle des tickets) , pour au final innocenter mon père. Les policiers ont, tout de même, relevé son identité et son numéro de téléphone comme un vulgaire délinquant , bravo Aldi, fort avec les faibles, faible avec les forts !
Une plainte sera déposée contre l enseigne qui semble avoir des recruteurs incompétents, en tout cas très peu regardants quant a la moralité de ses employés. Sans parler du temps qu'elle fait perdre à ses clients et aux forces de l'ordre.
Comme pour d'autres enseignes qui ont eu des démêlées avec sa clientèle on pourrait rappeler le slogan xxx çà pue des pieds faut pas y aller.