Google oblige au minimum une étoile. Si je pouvais, je mettrai -5 étoiles. Refus du magasin de prendre en charge la livraison de mon colis. Verdict colis renvoyé à l’expéditeur. Quand on s’engage à des prestations de services le minimum c’est de les respecter, sinon il faut changer de métier.
Déçu... pourtant j'y suis allée plusieurs fois...
Mais comme le personnel est de moins en moins agréables, quand on leur pose une question (alors qu'il n'y a pas beaucoup d'affluence dans le magasin) sur un article en promo ( la semaine d'action) qu'il n'ont pas visiblement en magasin alors que ça fait 1h que le magasin est ouvert...
Et il ne savent jamais si il vont recevoir ou pas sur un ton très désagréable.
Je pensais que le client était "roi" ( dans la limite du raisonnable et de la politesse) la nous sommes traitées comme de la pâtée pour chien ( pour être polie)
Je ne pense pas revenir sur ce magasin j'affectionne l'enseigne mais j'ai été dégoûté de l'accueil et de la réponse à l'information que j'ai demandé très poliment.
Dommage je suis une cliente fidèle...
Il faudrait que le type qui met en rayon aujourd'hui vers 14h, se calme ! Si les courgettes étaient au top, on ne serait pas obligé de faire le tri !!!
Vendeur qui refuse un achat parce qu’il n’a sois disant pas de monnaie sans même vérifier ou appeler une autre caisse c’est pas a Leclerc qu’on verra ce genre de choses